Limbi vorbite
Ceha, Germana
Monede acceptate
CZK (Kč) , EUR (€)
Tipuri de carduri acceptate
Taxa de oras
Este inclusa in pret, valoarea taxei pentru cei cu varsta de peste 18 ani este 10 Kč / pers. / noapte (2.04 ron / pers. / noapte)
Condițiile de rezervare ale cazării
Zákazník si přečetl následující Obchodní a Storno podmínky a bez
výhrady s nimi souhlasí:
Obchodní a Storno podmínky
1. Smluvní strany
Vzájemný smluvní vztah mezi účastníky pobytu (dále jen zákazník) a
provozovatelem ubytovacího zařízení Motel Dačice,
kterým je 2 ES spol. s r.o. (dále jen ubytovatel) se
řídí ustanoveními Občanského a Obchodního zákoníku a je upraven v
těchto všeobecných podmínkách. Ubytovatel si vyhrazuje právo uvést ve
svých prodejních materiálech i jiné podmínky a informace, které mají
přednost před těmito podmínkami.
2. Ceny a jejich změny
Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb pro občany České
republiky jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele
(internetové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná
ta cena, která je uvedena v potvrzení rezervace či emailové nabídce
(dále jen voucher).
3. Služby, změny sjednaných služeb a cen
Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve
voucheru. Údaje v prezentačních materiálech mají informativní charakter
a nemají vliv na obsah smlouvy uzavřené mezi zákazníkem a ubytovatelem.
Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah
vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. Takovéto změny je
ubytovatel povinen oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu,
nejpozději však 7 dní před poskytnutím první služby. Nesouhlasí-li
zákazník s těmito změnami, je oprávněn bez zbytečného odkladu od
smlouvy odstoupit. Zároveň obdrží zpět celou zaplacenou částku za
pobyt. Zákazníkovi nevzniká zároveň právo na žádné další náhrady.
4. Požadavek zálohy, garance ubytování
Garance ubytování
Rezervaci bez uhrazené zálohy garantujeme do 16:00 hodin v den
příjezdu. V případě pozdějšího příjezdu nás prosím kontaktujte. V
opačném případě může být pokoj pronajat jiným hostům. Garantovat pokoj
na pozdější příjezd je možné kreditní kartou.
Požadavek zálohy
- požadavek garantované rezervace
- hromadná rezervace na více jak 5 pokojů
- individuální rezervace na více jak 5 dnů
Výše zálohy/splatnost
Cena první noci nebo 30% z celkové ceny ubytování. Záloha je splatná
nejpozději 30 dnů před příjezdem nebo ihned při rezervaci, pokud je
uskutečněna méně jak 30 dnů před příjezdem.
5. Zrušení pobytu zákazníkem, změna rezervace, náhradníci
Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy s ubytovatelem kdykoliv před
příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou formu (postačí i forma
elektronická s doručenkou). Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu
je datum a čas doručení písemného oznámení (přečtení emailu dle
doručenky).
Storno poplatky při zrušení xx dnů před příjezdem:
- 21 a více: vrácení plné výše zálohy mínus poplatek 100 Kč
- 7 - 20: vrácení 70% zálohy (min. poplatek 200 Kč)
- 1 - 6: vrácení 50% zálohy (min. poplatek 500 Kč)
- den příjezdu: propadnutí zálohy
- nenastoupení bez zrušení rezervce - cena za první noc
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky,
pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině,
hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění,
povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je
zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3
dnů od jejich vzniku. Pokud odstoupí zákazník od smlouvy z výše
uvedených důvodů, vyúčtuje mu ubytovatel pouze storno poplatek ve výši
100 Kč z ceny objednaných služeb a případně další skutečně vzniklé
náklady.
Vyúčtování a vrácení uhrazené částky klientem snížené o storno poplatky
provede ubytovatel nejpozději do 30 dnů od nahlášení storna.
6. Zrušení pobytu ze strany ubytovatele
Ubytovatel je oprávněn pobyt zrušit, je-li uskutečnění pobytu ztíženo
nebo ohroženo, či utrpí-li následkem nepředvídatelných mimořádných
okolností, které nebylo možné při uzavírání smlouvy (vytvoření
rezervace) předvídat. Zrušení pobytu je ubytovatel povinen oznámit
zákazníkovi bez zbytečného odkladu, nejpozději však 7 dní před
poskytnutím první služby. V tomto případě obdrží zákazník peníze za
sjednané služby neprodleně a bez zbytečného odkladu v plné výši zpět.
Zároveň nemá zákazník nárok na žádné další náhrady.
7. Reklamace
Zákazník je povinen své námitky na kvalitu poskytovaných služeb a
požadavky neprodleně oznámit. V případě reklamace je zákazník povinen
uplatnit své požadavky na závady bez zbytečného odkladu přímo v průběhu
pobytu tak, aby mohly být odstraněny ještě na místě. Pokud nebude
reklamace podána okamžitě, zmenšuje se nebo zaniká nárok zákazníka na
náhradu později vzniklých škod, kterým by mohl včasným podáním zabránit.
8. Platnost
Tyto "Všeobecné obchodní podmínky" platí pro účastníky pobytu v:
Motel Dačice
Toužínská 141/II
Dačice
38001
Vstupují v platnost dne 1.1.2009 a účinnosti nabývají v okamžiku jejich
podpisu zákazníkem či odesláním elektronické rezervace z internetových
stránek. Traducere